Política de Privacidade

Esta política explica como tratamos dados pessoais no site idiomanova.pro, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD) e do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Controlador

Idioma Nova, km 96 5 (Sentido Capital) Rodovia Raposo Tavares (Marginal), 3785 · Sorocaba – SP · CEP 18023-000, CNPJ 14.278.012/0001-97, [email protected], (15) 3769-6321.

2. Dados que coletamos

• dados informados nos formulários: nome, e-mail, telefone e as respostas que você der;
• o conteúdo das mensagens que nos enviar;
• dados técnicos de navegação (cookies).

3. Finalidades e bases legais

• responder à sua solicitação e preparar o atendimento: procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V, da LGPD);
• enviar comunicações sobre o serviço: consentimento (art. 7º, I), que você pode revogar a qualquer momento;
• manter o site funcionando com segurança: legítimo interesse (art. 7º, IX);
• cumprir obrigações legais e regulatórias: obrigação legal (art. 7º, II).

4. Compartilhamento

Os dados são acessados apenas pela nossa equipe e por prestadores de e-mail e hospedagem que atuam como operadores, sob contrato. Não vendemos dados pessoais.

5. Prazo de armazenamento

Guardamos os dados da solicitação por até 24 meses após o último contato. Dados com consentimento revogado são eliminados em até 30 dias, salvo obrigação legal de guarda.

6. Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Pedidos para [email protected]: respondemos em até 15 dias.

7. Cookies

Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e, com o seu consentimento, cookies de medição de audiência. Os detalhes estão na política de cookies.

8. Segurança

A transmissão é criptografada (HTTPS) e o acesso fica restrito às pessoas que precisam dos dados para atender à sua solicitação.

9. Encarregado e alterações

O encarregado pelo tratamento de dados atende em [email protected]. Alterações desta política são publicadas nesta página, com nova data.